فروشگاه رضوی استور با هدف ساده‌سازی و تضمین امنیت در فرآیند خرید، امکان پرداخت وجه سفارشات را از طریق متنوع‌ترین و امن‌ترین روش‌ها فراهم کرده است. لطفاً پیش از نهایی کردن سفارش، نکات مهم مربوط به هر روش را مطالعه فرمایید:
این روش، سریع‌ترین و امن‌ترین راه برای نهایی‌سازی سفارشات شماست. پس از ثبت سفارش، به درگاه‌های پرداخت امن و مجاز متصل به شبکه شاپرک منتقل می‌شوید. موفقیت‌آمیز بودن این تراکنش، به منزله تأیید نهایی سفارش و آغاز عملیات بسته‌بندی و ارسال است.
این امتیاز ویژه برای ساکنین رشت فراهم شده است. در صورتی که این گزینه هنگام تسویه‌حساب برای آدرس شما فعال باشد، می‌توانید هنگام تحویل کالا توسط پیک اختصاصی رضوی استور، از طریق دستگاه کارت‌خوان یا به صورت نقدی وجه سفارش را پرداخت کنید. **توجه:** این روش برای خریدهای با ارزش بسیار بالا (مطابق با سقف اعلام شده در سایت) یا ارسال به سایر شهرها فعال نیست.
این روش تنها برای برخی خریدهای سازمانی، خریدهای با حجم بالا، یا در شرایط خاص و فقط با هماهنگی قبلی با تیم پشتیبانی مالی رضوی استور امکان‌پذیر است. در این حالت، تأیید سفارش منوط به ارسال تصویر فیش واریزی و بررسی نهایی توسط تیم مالی ما خواهد بود.
رضوی استور از به‌روزترین پروتکل‌های امنیتی (مانند SSL و رمزنگاری پیشرفته) استفاده می‌کند. اطلاعات کارت بانکی شما هرگز در سرورهای ما ذخیره نخواهد شد. تمامی تراکنش‌ها از طریق درگاه‌های امن و تحت نظارت بانک مرکزی انجام می‌پذیرد. لطفاً حتماً در حین پرداخت، از آدرس صحیح و معتبر درگاه اطمینان حاصل کنید.
سفارشاتی که از طریق پرداخت آنلاین نهایی می‌شوند، بلافاصله تأیید شده و وارد فرآیند ارسال می‌شوند. در روش کارت به کارت، تأیید سفارش منوط به بررسی تیم مالی است که ممکن است چند ساعت کاری زمان ببرد و در این فاصله، اولویت ارسال کالا به تعویق می‌افتد.
در راستای رعایت قوانین مبارزه با پولشویی و حفظ امنیت مالی مشتریان، مبالغ استردادی بابت لغو سفارش یا مرجوعی کالا، تنها به همان شماره کارت یا حسابی واریز می‌گردد که با آن خرید انجام شده است. واریز وجه به حساب شخص ثالث، تحت هیچ شرایطی، مقدور نیست.